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崇左市市场监督管理局 崇左市消费者权益保护委员会2019年1-10月消费投诉信息公示

2019-11-29 17:10     来源:崇左市市场监督管理局
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为进一步保障消费者的知情权和选择权,促使经营者落实消费维权主体责任,增强诚信守法经营意识,努力构建消费维权的社会共治格局,营造安全放心的消费环境。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》《企业信息公示暂行条例》《广西壮族自治区消费者权益保护条例》等法律法规的规定,以及《中共广西壮族自治区委员会 广西壮族自治区人民政府关于完善促进消费体制机制进一步激发居民消费潜力的实施意见》(桂发〔2019〕5号)文件精神,崇左市市场监督管理局、崇左市消费者权益保护委员会在全市范围内开展消费投诉公示工作。现将2019年1-10月消费投诉信息公示如下:

一、投诉基本情况

2019年1月至10月,崇左市市场监督管理局、崇左市消费者权益保护委员会共受理消费者投诉423件,已办结412件,成功调解309件,成功调解率为75%,为消费者挽回经济损失104.96万元。

二、被诉总量排前十的经营主体

广西扶绥龙谷湾旅游休闲度假区有限公司10件、扶绥县唯纳斯婚纱摄影店8件、广西鑫利贸易有限公司7件、宁明县吉越健身俱乐部7件、凭祥市易达驾校6件、崇左中燃城市燃气发展有限公司6件、龙州齐达科技有限责任公司5件、广西崇左市豪力汽车维修有限责任公司5件、崇左市长城电器有限责任公司家电城4件、广西理工职业技术学院饭堂4件(并列第十)。

本期消费投诉信息公示期为一年(即自2019年10月27日至2020年10月26日止)。

 

附件:2019年1-10月消费投诉信息公示表

 

 

崇左市市场监督管理局  崇左市消费者权益保护委员会

2019年11月27日

 


文件下载:

2019年1-10月投诉信息公示表.xlsx

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